Garantie und Rückgabe

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Voraussetzungen für die Rückgabe

Die Uhr muss ungetragen und in neuwertigem Zustand sein
Alle Originalverpackungen, Etiketten und Zubehörteile müssen vollständig vorhanden sein
Die Schutzfolien dürfen nicht entfernt worden sein
Die Uhr darf keine Gebrauchsspuren aufweisen

Garantie

Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

Herstellergarantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir auf unsere NIBOSI Uhren eine Herstellergarantie von 24 Monaten ab Kaufdatum.

Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab. Ausgeschlossen von der Garantie sind:

Normale Abnutzung und Verschleiß
Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Pflege
Schäden durch Unfälle oder Gewalteinwirkung
Armbänder und Verschlüsse (außer bei Herstellungsfehlern)
Kratzer auf Glas oder Gehäuse
Schäden durch Reparaturen von nicht autorisierten Stellen

Garantieabwicklung

Im Garantiefall kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Wir werden Ihnen dann die weiteren Schritte mitteilen.